เรากำลังสูญเสียทักษะการคิดเชิงวิพากษ์ให้กับ AI หรือไม่? ผลการศึกษาใหม่จาก Microsoft ส่งสัญญาณเตือน

สรุปผลการศึกษาเกี่ยวกับผลกระทบของ Generative AI ต่อทักษะการคิดวิเคราะห์

งานวิจัยล่าสุดจาก Microsoft และ Carnegie Mellon University พบว่า การใช้ Generative AI (Gen AI) มากเกินไปอาจส่งผลเสียต่อทักษะการคิดวิเคราะห์ในที่ทำงาน โดยเฉพาะในกลุ่มผู้ที่มีความเชื่อมั่นใน AI สูง ซึ่งมีแนวโน้มพึ่งพาเทคโนโลยีมากเกินไปจนลดการใช้ทักษะการแก้ปัญหาด้วยตนเอง

การสำรวจกลุ่มคนทำงานด้านความรู้ 319 คนจากหลายสาขาพบว่า OpenAI ChatGPT และ Microsoft Copilot เป็นเครื่องมือที่ได้รับความนิยมสูงสุด

มีเพียง 36% ของผู้ตอบแบบสอบถามที่ยังคงใช้การคิดวิเคราะห์เพื่อตรวจสอบผลลัพธ์จาก AI

การพึ่งพา AI มากเกินไปทำให้ ทักษะการแก้ปัญหาด้วยตนเองถดถอย และ ลดความหลากหลายในผลงาน

ผู้ใช้งาน AI เปลี่ยนจากการ “ลงมือทำ” เป็นเพียง “ตรวจสอบ” ผลลัพธ์เท่านั้น

ข้อกังวล

แม้ AI จะช่วยเพิ่มประสิทธิภาพการทำงาน แต่นักวิจัยเตือนว่าการ ใช้ AI โดยไม่ตั้งคำถาม อาจทำให้ทักษะการคิดวิเคราะห์และการแก้ปัญหาด้วยตนเองลดลงในระยะยาว โดยเฉพาะในงานที่มีความเสี่ยงต่ำหรืองานที่ทำซ้ำ ๆ

การใช้ AI อย่างมีวิจารณญาณเป็นสิ่งสำคัญ หากพึ่งพา AI มากเกินไปโดยไม่พัฒนา ทักษะการคิดเชิงวิพากษ์ (Critical Thinking) อาจส่งผลเสียต่อความสามารถในการทำงานของมนุษย์ในอนาคต