การเข้าถึง (Reach) บน Facebook มี 2 รูปแบบหลัก คือ Organic Reach (เข้าถึงแบบออร์แกนิก) และ Paid Reach (เข้าถึงแบบเสียเงินหรือโฆษณา) ซึ่งแต่ละแบบมีข้อดีและข้อเสียแตกต่างกัน ขึ้นอยู่กับเป้าหมายและกลยุทธ์ของธุรกิจคุณ

1. Organic Reach (การเข้าถึงแบบออร์แกนิก) คือ การที่โพสต์ของคุณเข้าถึงผู้ใช้โดยไม่ต้องจ่ายเงิน เช่น การโพสต์ลงเพจแล้วมีคนเห็นจากการติดตาม แชร์ หรือแสดงผลในฟีดข่าวตามอัลกอริทึมของ Facebook

ข้อดี

ฟรี – ไม่มีค่าใช้จ่ายโดยตรง

สร้างความน่าเชื่อถือ – ผู้ติดตามที่เห็นโพสต์มักเป็นผู้ที่สนใจแบรนด์อยู่แล้ว

ช่วยสร้างชุมชน (Community) – กระตุ้นการมีส่วนร่วมผ่านคอมเมนต์ แชร์ และรีแอคชั่น

มีผลในระยะยาว – หากมีคอนเทนต์ที่มีคุณภาพ โพสต์จะยังได้รับการแชร์และเข้าถึงอย่างต่อเนื่อง

2. Paid Reach (การเข้าถึงแบบเสียเงิน/โฆษณา) คือ การใช้ Facebook Ads หรือ Boost Post เพื่อให้โพสต์เข้าถึงกลุ่มเป้าหมายที่กว้างขึ้นหรือเฉพาะกลุ่มที่กำหนด

ข้อดี

เข้าถึงได้เร็วและแม่นยำ – สามารถกำหนดกลุ่มเป้าหมายได้ เช่น อายุ เพศ พฤติกรรม ความสนใจ

ควบคุมงบประมาณได้ – สามารถกำหนดค่าใช้จ่ายรายวันหรือรายแคมเปญ

ช่วยเพิ่มยอดขายได้ทันที – เหมาะสำหรับโปรโมตสินค้า โปรโมชั่น หรือแคมเปญเร่งด่วน

สามารถทดสอบและวัดผลได้ – มีข้อมูลเชิงลึกให้วิเคราะห์เพื่อปรับปรุงแคมเปญ