4 เมกะเทรนด์ธุรกิจ ที่เป็นโอกาสใหม่ของ “ผู้ประกอบการ” 2024
ในยุคที่การแข่งขันทางธุรกิจเริ่มมีความร้อนแรงขึ้น แบรนด์ที่ชนะ คือ แบรนด์ ที่ปรับตัวตามโลกได้ทัน เพราะการเปลี่ยนแปลงเกิดขึ้นแทบตลอดเวลา หาก คุณช้ากว่าคู่แข่งหรือลูกค้าแม้แต่ก้าวเดียว พวกเขาอาจเดินนำหน้าไปไกล จนรู้ตัวอีกทีคุณก็อยู่หลังขบวนที่วิ่งตามใครไม่ทันแล้ว
สิ่งที่ผู้ประกอบการควรจะทำคือ การเปลี่ยนจาก
“เราไม่รู้ว่าต้องรู้อะไร “แต่ตอนนี้ “เรารู้แล้วว่าเราไม่รู้อะไร”
ซึ่งภาคธุรกิจจำเป็นต้องเตรียมตัวให้พร้อมถึงเทรนด์ที่กำลังมา โดย 4 เมกะเทรนด์ที่เห็นได้ชัด
1. Digital and Technology เทคโนโลยีกำลังแฝงตัวในชีวิตประจำวัน เมื่อ AI กำลังถูกใช้งานในหลายธุรกิจมากขึ้น และมันยังเป็นเครื่องมือที่ยังคง ถูกพัฒนาอย่างต่อเนื่องจนเริ่มที่จะทำงานร่วมกับมนุษย์ได้ง่าย รวดเร็ว และ สะดวกสบายมากขึ้น สิ่งที่องค์กรควรปรับตัวคือการอยู่ร่วมกับเครื่องมือเหล่า นี้ให้ได้ และวางแผนที่จะใช้งานยังไงให้เกิดประโยชน์สูงสุด เพราะเครื่องมือบางอย่างก็สามารถที่จะลดต้นทุนขององค์กรได้ รวมถึงมันยัง สามารถทำงานบางอย่างที่มนุษย์ไม่สามารถทำได้ในเวลาที่จำกัด หรือ ทรัพยากรที่จำกัดได้อีกด้วย
2. Sustainability ไม่ใช่แค่มั่นคง แต่ต้องยั่งยืน คำว่ายั่งยืนไม่ได้หมายถึงเพียงแค่การทำกำไรอย่างยั่งยืนขององค์กรเท่านั้น แต่เป็นความยั่งยืนของทรัพยากรธรรมชาติหรือโลกของเรา เพราะผลกระทบ ของหลายอุตสาหกรรมที่หาเงินเข้ากระเป๋า คือการทำลายโลกที่ส่งผลต่อสิ่งมี ชีวิตทั้งหมด หลายประเทศในยุโรปมีการบังคับใช้ประเด็นนี้กันมากขึ้น ซึ่งธุรกิจที่มักโดน ก่อนคือการส่งออกและการค้าขายกับต่างประเทศ ซึ่งสุดท้ายอีกหลายธุรกิจก็ จะต้องได้รับผลกระทบด้วยเช่นกัน
3. Geopolitics รับมือกับสิ่งที่อาจเกิดขึ้น ผลกระทบความเศษฐกิจไม่ได้ขึ้นอยู่กับภาวะในประเทศใด ประเทศหนึ่ง แต่มันส่งผลกระทบต่อประเทศทั่วโลกไม่ว่าจะ เป็น ภูมิรัฐศาสตร์ทั้งสงครามรูปแบบใหม่ การก่อการร้ายรูป แบบใหม่ที่กำลังเกิดขึ้น รวมถึงสงครามของมหาอำนาจ หลาย ธุรกิจจึงต้องวางแผนและวิเคราะห์ว่า ปัญหาเหล่านั้นจะส่งผลกระทบต่อตัวเราและประเทศของเราอย่างไรบ้าง
4. Health ให้ความสำคัญกับสุขภาพ เวลาพูดถึงเศรษฐกิจ เราจะมองแค่เรื่องเดียวไม่ได้ แต่จำเป็น ต้องให้ความสำคัญกับเรื่องของสุขภาพที่จะต้องมี Health for All อยู่ในทุกองคาพยพ เพราะมันคือสิ่งที่ไม่ว่าคุณจะเป็นผู้ ประกอบการหรือพนักงานก็ควรที่จะมีสุขภาพดีไว้ ทั้งด้าน ร่างกายและจิตใจ
โดย 3 ข้อที่คนทำธุรกิจจำเป็นต้องถามและตอบตัวเองให้ได้ ก่อนคือ
1. What เรารู้ทันความเปลี่ยนแปลงของโลกหรือเปล่า
2. So What ความเปลี่ยนแปลงที่เกิดขึ้นส่งผลกระทบเชิงบวก และเชิงลบอย่างไร เช่น เรารู้ไหมว่ากฎหมายต่าง ๆ ภูมิรัฐศาสตร์โลก และการเข้ามาของ Al ส่งผลกระทบต่อเรา อย่างไร
3. Now What เราพร้อมหรือไม่กับการโอบรับความ เปลี่ยนแปลง การเปลี่ยนแปลงย่อมเกิดขึ้นแทบจะทุกวันอยู่แล้ว เพราะเวลา ที่ไม่เคยถอยหลัง เทคโนโลยีที่ถูกผลิตและพัฒนาไปข้างหน้า หากคุณหยุดที่จะวิ่งแล้วเลือกที่ยืนอยู่เฉย ๆ ทั้งคู่แข่งและลูกค้า ก็จะเดินแซงคุณไปข้างหน้า แต่หากคุณเลือกที่จะเรียนรู้และ ปรับตัว ธุรกิจที่นำหน้าลูกค้าได้ 1 ก้าว ย่อมได้เปรียบใน ทางการตลาดอยู่เสมอ
